1.- PASSÉ

Passé es una tienda de comercio minorista online que se dedica a la venta de artículos específicos, relacionados al mundo de la danza y la estética, los cuales en su mayoría son fabricados de forma artesanal.

 

2.- Términos y condiciones

Estos términos y condiciones y los anexos explican los servicios de la plataforma de ventas online “www.passe.cl”, en adelante “Passé”, y regulan la relación entre PASSÉ SPA y las personas que usan sus servicios (“Personas Usuarias”).

Para poder operar en la plataforma todas las Personas Usuarias deberán aceptar los Términos y Condiciones, los anexos y la Declaración de Privacidad.

Cada Persona Usuaria es responsable de los datos personales que brinda al momento de registrarse y se obliga a mantenerlos actualizados. Además, es el único responsable del uso y resguardo de su contraseña.

Los Términos y condiciones son obligatorios y vinculantes. Cada vez que se efectúe una actualización del presente documento, el usuario deberá aceptarlos nuevamente. Passé se compromete a que la fecha de actualización del presente documento será publicada mediante su sitio web.

 

3.- Nuestros productos y su confección

  • Para la confección de todas nuestras prendas se utilizan materiales cuidadosamente seleccionados.
  • La mayoría de nuestras prendas son de confección artesanal y única, esto respecto a medidas y diseños. Las tallas, medidas, fotos reales de los productos y otra información relevante de estos, se publicarán en el sitio web de Passé.
  • No se replican prendas de otras tiendas.
  • Tampoco se realizan reparaciones de prendas que no hayan sido elaboradas en Passé.
  • Algunos de nuestros productos no son elaborados o creados por Passé SPA, los cuales pueden ser de origen nacional o internacional.

 

4.- Capacidad

Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar.

Quien necesite comprar en representación de una empresa en Passé deberá acreditar tener capacidad para contratar o actuar por ella, estar registrada en los organismos reguladores correspondientes. De no cumplir con esto facultará a Passé para poder anular la transacción.

 

5.- Registro del Usuario y Clave o Compra como invitado

Para tener la calidad de registrado, es necesario que el Usuario cree una cuenta llenando sus datos en el formulario que aparece en pantalla, siguiendo las instrucciones que informa la Plataforma. Luego, deberá crear una clave de acceso la que será secreta, personal, e intransferible; cuyo uso será de exclusiva responsabilidad del Usuario. Por último, el Usuario deberá aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos antes del envío del formulario. El registro no tiene cobro.

No será requisito necesario para la compra de productos y/o servicios en Passé, el registro previo por parte del Usuario. Sin embargo, para la realización de cualquier compra, deberá manifestar su aceptación inequívoca a los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos, además de las condiciones de la compra.

 

6.- Medios de pagos en www.passe.cl y reintegros

Los productos ofrecidos en la Plataforma, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas o promociones determinadas, pueden ser pagados con:

  1. Tarjeta de crédito Bancarias y No Bancarias emitidas en Chile: Visa, Mastercard, American Express o Diners Club, o cualquier otra soportada por Transbank.
  2. Tarjeta de Débito.

El uso de las tarjetas precedentemente referidas se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones, y en relación con su emisor, a lo pactado por el Usuario con este en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en este último instrumento.

En caso de anulación de la compra, una vez que el producto haya sido físicamente devuelto a Passé, se emitirá una nota de crédito para reembolsar el pago. Tenga presente que el medio de pago que utilizó es el que determina el plazo en que recibirá el reembolso.

Si el Usuario realizó la compra con tarjeta de crédito, el cargo será anulado en máximo 10 días hábiles contados desde la devolución del producto. Luego, la reversa o abono deberá ser informada y reflejada en el estado de cuenta por el emisor de la tarjeta, en el período siguiente o subsiguiente dependiendo de la fecha de facturación mensual que el Usuario haya convenido con dicho emisor.

Si el Usuario ocupó una Tarjeta de Débito, se realizará una transferencia electrónica a la cuenta corriente que el Usuario indique, en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que proporcionó sus datos bancarios y se haya emitido la Nota de Crédito.

 

7.- Política de cambio y devoluciones

En Passé nos preocupamos por la calidad e higiene de nuestros productos, además de que el usuario tenga toda la información al momento de la compra, con el fin de que efectúe la adquisición de su producto de la forma más informada posible.

Por lo cual, si no presenta fallas en su fabricación o si no corresponde con la foto incluida en www.passe.cl, no habrá cambios ni devoluciones de dinero.

 

8.- Propiedad Intelectual

Passé y/o sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.

 

9.- Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley local. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con asiento en la capital, salvo disposición específica de normas de orden público, como por ejemplo, legislación relativa al Consumidor. Para todos los efectos relacionados con los presentes Términos y Condiciones y con el uso del sitio, PASSÉ SPA designa como su representante al Sr. Cristian Silvano Pérez Farías, RUT 12.107.253 – K, domiciliado en Av. San Francisco 467, Depto. 1702, Santiago – Chile.